گارانتی و خدمات پس از فروش بصیر

 

یکی از دلایل موفقیت هر سازمان و یا مرکز تولیدی رضایت مندی مشتری است.  این امر به راحتی میسر نگردیده و سعی و تلاشی بس مضاعف توسط گروهی از افراد مجرب و با تجربه را می طلبد و زمانی این وظیفه مسئولیت بیشتری بر دوش ما می گذارد که محصول تولیدی یک محصول قرآنی بوده و وظیفه انسانی و اصلی ما در هر چه بهتر نمودن این محصولات و دیدگاه اعتقادی افراد در ارائه این گونه خدمات و رضایت مشتریان گرامی و در نتیجه رضایت حق تعالی است. در این زمینه مرکز قرانی بصیر مبنا را بر آن نهاده تا کیفیت محصولات و ارائه خدمات فروش و همکاری با مراکز دولتی، پشتیبانی عالی و گارانتی معتبر را مقدم بر مسائل اقتصادی و … قرار دهد و همین امر دلیل بر موفقیت و محبوبیت کم نظیر بصیر می باشد.

 

* تمامی قلم های هوشمند بصیر دارای ۱ سال گارانتی تعویض و ۳ سال خدمات پس از فروش رایگان می  باشند.

کارت گارانتی با هولوگرام و مهر بصیر و با شماره سریال درج شده بر روی قلم هوشمند در بسته موجود می باشد.

 

* عزیزان در شهرستان می توانند در صورت بروز هرگونه مشکلات احتمالی مربوط به قلم قرآنی حتی در سال های بعد، تنها قلم خود را به همراه شارژر و کابل به آدرس دفتر مرکزی موسسه پست فرمایند.
* تمامی قلم های بصیر با کیفیت عالی و خدمات گارانتی و پشتیبانی می باشد. قلم های بصیر دارای لوگوی درج شده بصیر در پشت قلم، شماره سریال در کنار قلم و هولوگرام بصیر می باشند. متاسفانه این مرکز به هیچ وجه تعمیرات قلم های متفرقه و چینی که با نام های مختلف در بازار پخش شده اند را (به دلیل عدم مطابقت نرم افزار و قطعات و …) حتی با پرداخت هزینه نمی پذیرد.

 

گارانتی قلم هوشمند قرانی تنها در موارد زیر فاقد اعتبار می باشد:
۱- مفقود شدن کارت گارانتی و استفاده از کارت دیگر یا عدم تطابق شماره سریال کالا با تاریخ یا شماره درج شده در کارت گارانتی (در صورت درج شماره سریال در کارت گارانتی).
۲-صدمات ناشی از ضربه، آب، آتش و یا مواد شیمیایی.
۳- استفاده از شارژر و لوازم جانبی نامرغوب و غیر استاندارد.
۴- باز شدن و هر گونه دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز.
۵- هر گونه استفاده نا صحیح که موجب صدمه دیدن کالا توسط کاربر یا افراد دیگر گردیده و مربوط به خود قلم نمی گردد.

 

  • توجه: جهت رفع ایرادات نرم افزاری ناشی از ویروس و پاک شدن فایل ها به هر شکل توسط کاربر و یا اضافه کردن فایل های جدید هیچ گونه هزینه ای دریافت نمی گردد.

 

ساعات کار مراجعه به دفتر گارانتی و تعمیرات:
شنبه تا چهار شنبه: ۹ صبح الی ۱۷
پنج شنبه ها: ۹ صبح الی ۱۴
تمامی ایام تعطلات رسمی، موسسه تعطیل می باشد

 

۴
از ۵
۴۵ مشارکت کننده

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید