سبد خرید
سبد خرید شما خالی است
امروز : سه شنبه ، ۳ / ۷ / ۱۳۹۷
راهنمای خرید
از اینکه محصولات بصیر را انتخاب نموده اید از شما سپاسگذاریم و تمامی تلاش خود را در جهت رضایت شما عزیزان می نماییم.
 آسان نمودن مراحل خرید و راحتی در انتخاب محصولات و تکمیل سریع فرایند خرید اینترنتی برای هر شخص به خصوص اشخاص مبتدی به کامپیوتر بسیار حائز اهمیت است. در این زمینه تیم پشتیبانی محصولات فرهنگی و قرآنی بصیر تمام سعی و تلاش خود را  نموده تا علاوه بر راحت تر نمودن فرایند خرید همراه با سرعت و دقت بالا از امکانات کامل و بی نظیری همانند ذخیره شدن سوابق خرید خود در سایت، ارسال ایمیل و همچنین ارسال پیامک شماره پیگیری خرید به تلفن همراه جهت اطمینان از موفقیت آمیز بودن خرید، امکان پیگیری وضعیت مرسوله سفارشی خود در هر زمان، تخفیف های ویژه (در صورت عضویت در سایت)،  قابلیت انتخاب نوع ارسال و همچنین نوع پست و تشخیص خودکار مبالغ ارسال و یا ارسال های رایگان برای هر کالا و ... بهره مند گردید و یک خرید اینترنتی مطمئن را تجربه نمایید.

خواهشمند است قبل از مطالعه مراحل خرید به نکات زیر توجه فرمایید:
* ثبت نام از سایت به صورت اختیاری می باشد و بدون ثبت نام نیز می توان مراحل خرید را به راحتی انجام دهید اما با ثبت نام در سایت علاوه بر اینکه بین 3 تا 10 هزار تومان تخفیف برای هر محصول لحاظ می گردد از امکاناتی همچون مشاهده سوابق خرید  پس از ورود به حساب کاربری و ذخیره شدن اطلاعات آدرس و ... برای خریدهای بعدی برخوردار می گردید.

* در صورت انتخاب گزینه  خرید آنلاین، از تمامی کارت های بانکی شتاب به راحتی قادر به خرید محصولات و پرداخت آنلاین می باشید. در اینصورت شما نیاز به اطلاعات کارت بانکی خود و رمز دوم دارید. رمز دوم را می توانید از خودپردازهای بانک مربوطه، قسمت "تغییر رمز" --> "تخصیص رمز دوم" دریافت نمایید.


مراحل خرید:

مرحله اول، انتخاب محصول و اضافه کردن به سبد خرید: محصول مورد نظر خود را پس از مشاهده به سبد خرید اضافه نمایید. برای این منظور می توانید هنگام مشاهده محصولات در صفحه اصلی یا در قسمت دسته بندی محصولات بر روی تصویر سبد خرید "" کلیک نمایید تا محصول به سبد خرید منتقل گردد. در صورت تمایل می توانید با کلیک نمودن بر روی محصول مورد نظر پس از مشاهده توضیحات و تصاویر کالا، از گزینه "" در همان صفحه جهت اضافه شدن محصول به سبد خرید استفاده نمایید.
نکته: شما می توانید چندین محصول را به صورت همزمان به سبد خرید اضافه نمایید و سپس فرایند خرید را تکمیل نمایید. در صورت تمایل به حذف یک یا چند محصول از سبد خرید می توانید با کلیک بر روی گزینه "سبد خرید" درسمت چپ بالای سایت () و انتخاب گزینه "" در سمت راست هر محصول، عنوان های مورد نظر را از سبد خرید حذف نمایید.

مرحله دوم، ورود اطلاعات مربوط به ارسال و تکمیل فرایند خرید: پس از انتخاب محصولات مورد نظر از قسمت در بالای سایت سمت چپ گزینه "" را کلیک نمایید تا به صفحه بعد منتقل شوید.

صفحه باز شده شامل چند قسمت می باشد که با تکمیل نمودن آن فرایند خرید تکمیل می گردد:

1 - مشاهده فاکتور و یا تغییر آن: در قسمت بالای صفحه می توانید تعداد محصولات را تغییر داده و گزینه بروزرسانی را کلیک نموده تا تغییرات اعمال گردد و یا با استفاده از گزینه "" در سمت راست محصول آن را حذف نمایید.
2 - انتخاب نحوه ارسال: در این قسمت می توانید نوع ارسال خود را انتخاب نمایید. پیک موتوری در حال حاضر تنها برای شهروندان تهرانی امکانپذیر می باشد و پست برای سراسر ایران. پس از انتخاب هر یک از روش های ارسال از کادر مربوط به آن، گزینه زیرمجموعه آن را نیز انتخاب نمایید.
* لطفا توجه داشته باشید که مبلغ ارسال با توجه به نوع محصول می تواند متفاوت باشد و یا برای برخی محصولات مانند قلم های قرانی به صورت رایگان محاسبه گردد.
3 - تخفیف سطح کاربری: تخفیف سطح کاربری در صورت ثبت نام در سایت به صورت خودکار فعال و اعمال می گردد. این تخفیف می تواند با توجه به سطح خرید اشخاص متغیر و یا توسط مرکز بصیر تعریف گردد اما حداقل تخفیف برای تمامی کاربران به محض ثبت نام به صورت خودکار اعمال می گردد.
4 - ورود آدرس و اطلاعات گیرنده کالا: در این قسمت می بایست اطلاعات و آدرس خود را جهت دریافت مرسوله وارد نمایید. در صورت عضویت در سایت و ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شما به صورت خودکار در این قسمت نمایش داده می شود. همچنین در صورت ثبت صحیح شماره همراه خود، می توانید پس از خرید،  پیامک تائید و کد پیگیری را از طریق پیامک دریافت نمایید.
5 - انتخاب نحوه پرداخت: این قسمت با توجه به انتخاب نوع ارسال با پست یا پیک دارای گزینه های زیر می باشد.

* پرداخت آنلاین: در این روش با داشتن یکی از کارت های شتاب و اطلاعات لازم جهت خرید اینترنتی مانند شماره کارت، شماره مشخصه CVV2 و رمز دوم کارت می توانید بدون صرفه وقت و هزینه اضافی،  مبلغ مورد نظر را پرداخت کرده و منتظر دریافت محصول بمانید. پس از اینکه پرداخت به درستی انجام شد، شماره پیگیری توسط سیستم پرداخت اینترنتی به شما ارائه می گردد. لطفا این شماره را تا موقع تحویل کالا نزد خود نگهدارید.

* پرداخت با فیش بانکی: در صورتی که مبلغ محصول به صورت واریز نقدی در بانک به یکی از شماره حساب ها و یا کارت به کارت انجام شده است می بایست اطلاعات مربوط به واریز را در این قسمت وارد نمایید. در صورتی که از طریق دستگاه های خودپرداز کارت به کارت انجام شده است، لطفا به جای شماره فیش بانکی، شماره 4 رقم آخر کارت خود را که با آن واریز انجام داده اید وارد نمایید.

* پرداخت در زمان تحویل: این روش در حال حاضر تنها برای شهروندان تهرانی امکان­پذیر است. این گزینه تنها در صورتی قابل مشاهده می باشد که در قسمت بالای صفحه (انتخاب نحوه ارسال) گزینه پیک موتوری را انتخاب کرده باشید. در این روش پس از دریافت کالا از پیک، وجه آن را به پیک موتوری پرداخت می نمایید.


و در انتها گزینه "" را کلیک نمایید.
 در این مرحله چنانچه گزینه های "تحویل در محل" یا "فیش بانکی" را در قسمت" نحوه پرداخت" انتخاب نموده باشید بلافاصله کد پیگیری نمایش داده می شود و خرید شما در قسمت "سوابق خرید" حساب کابریتان درج می گردد و در صورت انتخاب گزینه "پرداخت آنلاین" به سایت بانک جهت ورود اطلاعات کارت خود هدایت شده و پس از تکمیل آن، کد پیگیری نمایش داده می شود.


تصویر مربوط به تکمیل فرایند خرید محصولات بصیر:




پیگیری خرید:

پس از انجام مراحل فوق پیام موفقیت آمیز بودن خرید و کد پیگیری به شما نمایش داده می شود و یک ایمیل از فاکتور خرید به پست الکترونیک شما ارسال می گردد. شما می توانید با مراجعه به سایت و ورود به حساب کاربری خود از وضعیت فاکتور های خود آگاهی پیدا نموده و آخرین خرید ها و اطلاعات خود را ملاحظه نمایید. همچنین شماره تلفن های ما آماده پاسخگویی به شما عزیزان در ساعات اداری می باشد. این اطمینان به شما داده می شود که در حداقل زمان ممکن اقدامات لازم جهت ارسال تمامی مرسوله ها انجام خواهد شد.

پس از ثبت نام می توانید در بالای سایت ابتدا ابتدا نام کاربری و پسورد خود را وارد نموده و سپس بر روی گزینه "صفحه کاربری من"  کلیک نمایید:


با انتخاب گزینه سوابق خرید از کلیه خرید های خود و مراحل ارسال و یا نظرات و پاسخ مربوط به آنها آگاهی یابید.

 

در صورت هر گونه سوال و یا موفق نشدن به خرید محصول مورد نظر خود می توانید به صورت تلفنی و یا با ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید.